01

法國(guó)奢侈品牌Longchamp

從第一個(gè)試水小程序的法國(guó)奢侈品牌Longchamp開(kāi)始，越來(lái)越多珠寶奢侈品品牌玩起了小程序。

微信作為品牌在華的唯一電商渠道，一直是Longchamp在自主運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)和加強(qiáng)線上完整客戶體驗(yàn)方面強(qiáng)有力的工具。

02

Michael Kors

不久，Michael Kors也開(kāi)通了小程序，針對(duì)品牌會(huì)員，承載品牌大中華區(qū)會(huì)員忠誠(chéng)度計(jì)劃，為消費(fèi)者提供更多品牌禮遇、完善的售后服務(wù)及專業(yè)的在線時(shí)尚顧問(wèn)服務(wù)。

具體來(lái)說(shuō)，Michael Kors在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了包括公眾號(hào)+小程序，微信廣告+小程序，小程序+小程序，線下門店+小程序之間的多個(gè)場(chǎng)景鏈接，打通了零售門店、官方在線精品店，以及官方微信小程序旗艦店的三個(gè)渠道。

除此外，像DIOR、施華洛世奇等等，也都玩起了品牌社交，成為首個(gè)玩轉(zhuǎn)新零售活動(dòng)的珠寶腕表品牌。

二、那服裝奢侈品類小程序商城需要什么功能呢？

一般來(lái)說(shuō)服裝奢侈品類小程序所需要的主要功能有：

首頁(yè)展示、分類展示、在線客服、行業(yè)資訊、個(gè)人中心、用戶點(diǎn)評(píng)、產(chǎn)品展示、促銷推送。

其中亮點(diǎn)功能是：營(yíng)銷工具（優(yōu)惠券、限時(shí)秒殺、簽到積分）。

● 優(yōu)惠券、限時(shí)秒殺、簽到積分

比較常見(jiàn)的營(yíng)銷手段，但也是公認(rèn)的最有效的促銷手段?？纱钆湟黄鹗褂?，能達(dá)到刺激分享、促進(jìn)消費(fèi)、吸引回購(gòu)、促活用戶的目的。

第三方開(kāi)發(fā)服務(wù)商都會(huì)有相應(yīng)行業(yè)的商城模板，如果你有另外特別的功能需要，在商城模板的基礎(chǔ)上做開(kāi)發(fā)就可以了。

1、首頁(yè)展示。首頁(yè)主要通過(guò)海報(bào)和視頻的形式展示平臺(tái)的產(chǎn)品、企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)惠活動(dòng)等。

2、分類展示。除了區(qū)分男女裝外，還可以對(duì)服裝類型進(jìn)行區(qū)分，如男裝的西裝、襯衫、大衣、西褲、牛仔褲、休閑褲等。

3、在線客服。

用戶可以通過(guò)小程序進(jìn)行在線咨詢。

4、行業(yè)資訊。通過(guò)美文內(nèi)容的形式，將平臺(tái)的服務(wù)包裝推送給用戶進(jìn)行閱讀和參考，有效幫助成交轉(zhuǎn)化。

5、個(gè)人中心。除了注冊(cè)和完善平臺(tái)個(gè)人信息外，還包括錢包充值、優(yōu)惠券、訂單查詢、在線客服、常見(jiàn)問(wèn)題等板塊。

6、 用戶點(diǎn)評(píng)。用戶點(diǎn)評(píng)機(jī)制，用戶能夠在小程序上暢所欲言，與用戶交流自己的購(gòu)買心得，同時(shí)也在給賣家反饋用戶信息。

7、產(chǎn)品展示。服裝行業(yè)小程序的產(chǎn)品展示也就是服裝展示。服裝展示是整個(gè)小程序給用戶所展現(xiàn)的最重要的一部分。沒(méi)有華麗炫彩的服裝展示，根本吸引不了客戶去下載，更談不上成交訂單了。因此服裝APP的產(chǎn)品展示應(yīng)該是企業(yè)最注重的方面。

8、促銷推送。服裝實(shí)體店門口一般有折扣活動(dòng)都會(huì)放上顯眼且大的促銷活動(dòng)廣告牌，這樣能夠吸引更多的客人到店選購(gòu)。同理，在服裝小程序上post出折扣信息，以及店鋪折扣信息要及時(shí)推送。

微信既是品牌自主的渠道，也是一個(gè)包容且多元化的社交平臺(tái)，品牌就是內(nèi)容，在這個(gè)平臺(tái)上，每個(gè)品牌都可以自己選擇用什么樣的形式來(lái)做內(nèi)容。

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